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企业新闻

服务与投诉

2019-04-02

三包与保修

    本公司产品均符合国家相关标准,自购买之日起六个月内,若发现产品存在自身质量问题,本公司实行三包。

    本公司产品实行终身保修。

投诉与响应

    接到投诉后,当场或12小时内提出解决方案,若修改或重做15个工作日内交付。

售后服务理念

    顾客第一、用户至上、认真负责、服务一流

售后服务范围

    职业装、西服、衬衫、服饰;以上有关的订单设计、技术支持、投诉处理及其相应体系,并配置资质合格的售后服务管理师。

特别承诺

    团体客户或特殊产品本公司提供特别服务。

 

 

                                                                                                  宁波培罗成集团有限公司

                                                                                                  宁波培罗成股份有限公司